Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи

0 9

Привет, меня зовут Игорь Суворов, я руководитель проектов в компании веб-интегратора RDN Group. 

Мы обновили и доработали металлургический портал Metallplace для ООО «МЕТАЛЛПЛЕЙС» (дочерняя компания ООО НПТК «ОСК»).

Расскажем о нашем клиенте и задачах, которые стояли перед нами 

Компания ООО НПТК «ОСК» занимается поставкой сырьевых материалов для стальной промышленности (железорудное сырье, уголь, коксовая продукция, ферросплавы, руды различных металлов и другие сырьевые материалы). Это единственная компания в России, которая делает собственные аналитические прогнозы.

Для того, чтобы объединить участников металлургического рынка, предоставить полезные сервисы для работы и анализа рыночной конъюнктуры ОСК решила открыть дочернюю компанию МЕТАЛЛПЛЕЙС и разработать собственный металлургический портал, который бы:  

  • Предоставил удобные инструменты для металлургов, которые нужны им в ежедневной работе.  
  • Научил участников металлургического рынка анализировать рыночную динамику и следить за ситуацией в металлургическом секторе, чтобы в дальнейшем извлекать для себя выгоду.
  • Помог небольшим металлургическим организациям, которые не могут разработать свой сайт и интернет-магазин, быстро выйти на рынок электронной коммерции.

Перед нами стояла задача доработать ресурс, который позволил бы участникам металлургического рынка всегда быть в курсе актуальных новостей и оперативно следить за динамикой цен на мировом рынке. Портал должен был отвечать требованиям современного интернет-сообщества: иметь User-friendly интерфейс, современный дизайн и удобную компоновку, отображать в личном кабинете персонализированную сводку новостей в зависимости от предпочтений и типа пользователя.

Немного статистики рынка и в чем уникальность данного проекта    

Поговорим немного о статистике. Объем рынка e-сommerce во время пандемии и вплоть до февраля 2022 года рос по 100% в месяц. Сегодня цифра снизилась почти в два раза, но тенденция сохранила актуальность. Это касается как B2C-, так и B2B-сегмента. +90% покупателей в B2B активно используют онлайн-ресурсы для изучения промышленной продукции, 60% покупателей принимают решение о покупке еще до связи с продавцом.

С приходом маркетплейсов мечта собственников о чудо-работнике на постоянной основе, который бы работал качественно и без нареканий 24/7 стала реальностью. 

В результате развитие металлургического портала позволило небольшим компаниям автоматизировать процесс продаж, расширить базу поставщиков и увеличить объем продаж.

Наши шаги: ход развития проекта

Работу над проектом специалисты RDN Group совместно с командой заказчика начали с определения потребностей компании и составления плана их реализации. Было сформировано техническое задание. 

Мы вместе с заказчиком окунулись в рабочий процесс металлургов. Оценив перспективы, разработали раздел «Аналитика». Провели API-интеграцию между базой данных заказчика и порталом MetallPlace для получения информации в данный раздел. 

Со стороны дизайна был разработан дизайн UI/UX-систем под проект, выполнен редизайн логотипа портала. Сайт отвечает требованиям современного интернет-сообщества, пользователю легко и удобно взаимодействовать с интерфейсом. 

Затем команда провела исследование и опросила заказчика о результатах работы. На основании обратной связи оперативно улучшили продукт. 

Немного о процессе

На каждом этапе работы над проектом мы взаимодействовали с заказчиком, чтобы улучшить процессы, которые были созданы ранее. В результате мы учли пожелания клиента. Теперь портал для металлургов как торговая площадка позволяет:

  • регистрировать юридические лица, ИП и физические лица как клиентов компании; 
  • автоматически заполнять большинство реквизитов компании через открытую информацию из внешней базы; 
  • создавать личные кабинеты под разные типы пользователей: Поставщик и Покупатель; 
  • стали доступны инструменты: актуальные новости и индексы цен, база знаний ГОСТ, калькуляторы.  

Из чего состоит металлплейс

Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи

Предоставляем майнкарту проекта. 

Аналитический раздел

В аналитическом разделе данные по индексам загружаются из других источников автоматически, а новости формируются аналитическим отделом и публикуются в пользовательском интерфейсе. 

Мы визуализируем индексы цен на основные сырьевые материалы и готовую продукцию, даем краткосрочные прогнозы цен, выводим биржевые цены. Предоставляем способность выявлять среднерыночные цены на конкретный продукт и рекомендовать покупателям. 

Если этих данных недостаточно, мы настроили возможность оформить подписку на один из нескольких тарифов на аналитические материалы рынка металлургов. 

Подписка позволяет: 

  • Открыть доступ к самым актуальным отчетам от экспертов компании. 
  • Получать автоматически сгенерированный счет для автоматизации работы бухгалтерии.  
  • Распределять купленные лицензии на пользователей внутри компании.  
  • Ограничивать действие лицензий по времени и уведомлять о приближении крайнего срока пользователей. 
  • Отображать графики с индексами цен, иметь возможность их выгрузить или персонализировать под себя.  
  • Получать регулярные отчеты как внутри интерфейса сайта, так и на email.   
  • Доска объявлений 

    Позволяет размещать не только стандартизированную номенклатуру, которая предусмотрена каталогом, но и продукты, которые на данный момент в каталоге не представлены.

    Информационный блок

    Данный раздел включает в себя персонализированную ленту новостей, полезные публикации выделяются по тематике для каждого отдельного пользователя и персонализируются под него.

    Мы выводим на таймлайне все важные мероприятия и предоставляем доступ ко всем металлургическим калькуляторам, которые нужны отделам закупки для расчета стоимости. 

    Полезные сервисы в информационном блоке и подробнее о них 

    Металлургический калькулятор

    Калькулятор позволяет в автоматическом режиме рассчитывать вес и примерную стоимость нужной металлургической продукции.

    ГОСТы

    ГОСТы сформированы в виде справочника по категориям металлургической продукции. 

    Металлургический справочник

    Справочник предназначен для изучения информации о металлургической продукции. 

    Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи

    Металлургический справочник

    Расчет ж/д тарифов

    Расчет стоимости за услуги ж/д-перевозок с учетом выбранного типа вагона, объема и веса груза.

    Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи

    Расчет ж/д-тарифов 

    Конференции

    Предстоящие мероприятия металлургии и смежных отраслей.

    Доска объявлений

    Одновременно с аналитическим разделом была запущена «Доска объявлений», где поставщик, покупатель или сам завод может разместить объявление о продаже, покупке или обмене товара/услуги.

    Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи

    Доска объявлений

    Справочник поставщиков

    Разработан справочник поставщиков с поиском по наименованию. В карточке организации используется справочная информации: вид продукции, его индекс, контактная информация, условия сотрудничества.

    Фильтр поиска 

    При поиске товаров или услуг можно установить фильтры по стране, региону, категории объявления (продажа, покупка, услуга), характеристикам товара, а также установить сортировку по дате. Дополнительно имеется возможность выбора поставщиков, предоставляющих одинаковый товар для того, чтобы сравнить цену.

    Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи

    Фильтр поиска

    Шаблоны объявлений 

    Для оперативного размещения повторяющихся товаров или услуг поставщику достаточно сформировать шаблоны объявлений и публиковать их с заданной периодичностью.

    Ежедневно на площадке размещаются сотни объявлений, что подтверждает востребованность раздела.

    Корзина покупателя 

    Эффективно планировать условия доставки можно в разделе «Корзина покупателя». После выбора поставщика и добавления нужных товаров в корзину доступен выбор до 4 адресов доставки одного заказа. Это сделано в случае необходимости разделения объемов и позиций по разным адресам.

    Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи

    Корзина покупателя

    Логистика

    Также имеется возможность рассчитать стоимость доставки ж/д или автотранспортом. Для отображения предполагаемого маршрута от склада до точки отгрузки интегрирована онлайн-карта. И после заполнения всех необходимых условий заявка будет отправлена поставщику.

    История заказов

    Отследить ранее сформированные заявки можно в разделе «История заказов».

    Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи

    История заказов

    Отслеживание заказа 

    Позволяет проверить, на какой стадии находится заказ. 

    Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи

    Отслеживание заказа

    Личные кабинеты

    На данной платформе специалисты RDN Group разработали 2 кабинета, которые обладают нетиповыми функциями. 

    Личный кабинет покупателя

    Личный кабинет позволяет покупателю: 

  • Настраивать ролевую модель сотрудника: можно подключать несколько сотрудников, одна компания может выступать покупателем и поставщиком, интерфейс подстраивается под роль пользователя. 
  • Создавать объединенный заказ на несколько поставщиков. 
  • Выбирать склады для заказа товаров. 
  • Иметь прямую связь с заказчиком через чат с поставщиком. 
  • Пересогласовывать состав заказа.
  • Производить обмен документами с поставщиком. 
  • Отслеживать статус заказа. 
  • Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи

    Личный кабинет покупателя 

    Личный кабинет поставщика 

    Личный кабинет поставщика включает следующие разделы: доска объявлений, личная страница, заявки от покупателей на запрос цен, товары в каталоге.  

    У каждого поставщика своя страница со своей прямой ссылкой и возможностью рекламировать свой продукт, загрузка товаров без API, подтверждение заказа покупателя, обмен документами с пользователями, чат с покупателями. Это позволяет увеличивать количество заказов от покупателей, то есть создается трафик, который он может получить от маркетплейса. 

    Создали ресурс для металлургов, который позволяет следить за аналитикой рынка и осуществлять продажи

    Личный кабинет поставщика 

    Результат

    • Участниками сообщества уже стали более 11 000 тысяч пользователей не только из России, но и из других русскоговорящих стран.  
    • Посещаемость портала выросла до 3 тыс. человек в сутки. 
    • Помимо аналитического раздела, большой популярностью пользуется доска объявлений. На ней было размещено более 7000 товаров и более 14 000 объявлений. 

    Источник: www.seonews.ru

    Оставьте ответ

    Ваш электронный адрес не будет опубликован.